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Weloka engineer in aircraft cockpit

Weloka PULSE

Das Onboard-Retail-System

Weloka PULSE besteht aus zwei Systemen: einer leistungsstarken Onboard-Retail-Softwareplattform und einem batteriebetriebenen PULSE Server als Nachrüstlösung – zusammen die komplette Onboard-Infrastruktur für Airlines.

Die Software

Retail-Plattform für die Luftfahrt

Weloka PULSE läuft auf nahezu jedem Server – einschließlich Airbus Airspace Link. Die Plattform unterstützt Offline- und Online-Zahlungen für Order-to-Seat, verbindet sich mit Airline-Cloud-Systemen, CRM und Logistiksoftware und kann spezifische Onboard-Geräte direkt integrieren.

Offline- & Online-Zahlungen

Ob Kabinen-WiFi aktiv ist oder nicht – PULSE verarbeitet Zahlungen zuverlässig. Order-to-Seat funktioniert online und offline.

CRM- & Logistik-Integration

PULSE verbindet sich nahtlos mit Airline-Cloud-Systemen, CRM-Lösungen und Logistiksoftware für synchronisierte Daten in Echtzeit.

Onboard-Geräte-Integration

Spezifische Onboard-Geräte können direkt integriert werden – für einen vollständig digitalisierten Kabinenservice.

Server-Flexibilität

Die Software läuft auf nahezu jedem Server – einschließlich Airbus Airspace Link – und passt sich Ihrer bestehenden IT-Infrastruktur an.

So funktioniert es

Von der Verbindung bis zur Lieferung in vier einfachen Schritten.

1

Verbinden

Der Passagier verbindet sich mit dem bordeigenen WLAN-Netz.

2

Bestellen & Bezahlen

Bestellungen werden über das intuitive User-Interface aufgegeben und bezahlt.

3

Zubereiten

Die Bestellung geht an den SkyBarista Coffee-Trolley und wird dort frisch zubereitet.

4

Servieren

Die Bestellung wird dem Kunden heiß an den Platz serviert.

Zahlungslösung

Flexibel, sicher und vollständig konform.

Unterstützte Zahlungsarten

Mobile Zahlungen (Apple Pay, Google Pay, PayPal) und POS-Terminals erhöhen den Komfort für Passagiere und steigern den Umsatz.

Regulatorische Konformität

Gewährleistet DSFinV-K- und KassenSichV-Kompatibilität mit zertifizierter TSE und GoBD-Standards — für regulatorische Konformität in Deutschland und sichere Transaktionen.

Zahlungsanalytik

Detaillierte Transaktionseinblicke und effizientes Rückerstattungsmanagement für bessere finanzielle Übersicht und Vertrauen der Passagiere.

Technologie-Partnerschaft

Skytender Solutions

In einem gemeinsamen Technologie-Venture mit Skytender Solutions haben wir deren Onboard-Getränke-Catering-Lösung direkt in Weloka PULSE integriert. Bestellungen, Abrechnung und Management laufen komplett über PULSE – ein Beispiel dafür, wie externe Catering-Systeme nahtlos eingebettet werden können.

Der PULSE Server

Nachrüstlösung für Airlines

Der Weloka PULSE Server ist eine batteriebasierte Hardwarelösung, die das gesamte PULSE-Ökosystem als eigenständige Infrastruktur bereitstellt – ohne komplexe Installationsarbeiten. Ein Knopfdruck wechselt zwischen Flug- und Bodenmodus.

PULSE Server on aircraft tray table
PULSE Server open showing battery pack
PULSE Server 3D render showing internal components

Passagier-WiFi-Mesh

Der Server liefert ein eigenes WiFi-Mesh. Passagiere verbinden sich direkt – unabhängig von bestehenden Kabinennetzwerken.

Crew-App & Crew-WiFi

Ein dediziertes Crew-WiFi mit eigener App gibt der Kabinenbesatzung Echtzeit-Einblick in Bestellstatus und laufende Workflows.

5G- & 4G-Konnektivität

Über 5G und 4G synchronisiert der PULSE Server Updates und Zahlungsdaten – automatisch am Boden, und in der Luft, wenn verfügbar.

Minimale Wartung

Aufladen, einen Knopf drücken, fliegen. Ein einzelner Knopfdruck wechselt zwischen Flug- und Bodenmodus – kein Techniker erforderlich, keine Umbauten nötig.

BSFZ Forschungszulage Siegel

Die Entwicklung von PULSE wird durch die Forschungszulage des Bundes (BSFZ) als innovatives Forschungs- und Entwicklungsprojekt gefördert.

Merchant of Record als Service

Vereinfachte Finanzoperationen und Compliance

Weloka agiert als Merchant of Record und vereinfacht Finanzoperationen und Compliance für Airlines. Wir übernehmen die volle Haftung und Verantwortung für den Transaktionsprozess, einschließlich Steuererhebung, Chargeback-Handling und Einhaltung gesetzlicher und finanzieller Standards.

Vorteile für Airlines

  • Umsatzsteigerung durch Erreichbarkeit aller Passagiere gleichzeitig
  • Zeitersparnis durch automatisierte Bestellannahme und Zubereitung
  • Echtzeit-Zahlungen reduzieren das Ausfallrisiko
  • Nahtlose Integration in bestehende In-Flight-Entertainment-Systeme
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